Plenaire opening donderdag

Digitalisering is geen luxe

Het is de derde dag van het ECP-Jaarfestival. Een belangrijke dag, want vandaag presenteert ECP, Platform voor de InformatieSamenleving, de publicatie 'De digitale samenleving in stroomversnelling'. Het is een visie die als handreiking en inspiratie zal worden aangeboden aan de politiek.

Veel geleerd
Want die stroomversnelling, die is sinds maart 2020 maar al te reëel geworden, zegt de host van vandaag, Tom Jessen: 'We dachten dat we al ver waren met digitalisering, maar we zijn nu echt in een stroomversnelling gekomen.' Hij laat het zien in een filmpje: een scherm vol vakjes, vol mensen. Een beeld waar we heel snel vertrouwd mee zijn geworden. Die mensen in het filmpje delen hun ervaringen: 'Ik heb veel geleerd over online communiceren!' zegt iemand. En 'Het gaat allemaal steeds makkelijker.' Een meisje zegt: 'Dit is reuze handig. Ook voor als de corona straks voorbij is.'

Zoomen, reuze handig, ook voor als corona voorbij is

 Digitale infrastructuur
En dat is precies waarom we een visie nodig hebben, zegt Arie van Bellen in reactie op het filmpje. De directeur van ECP, die dit platform af en toe graag "een gideonsbende' mag noemen, is trots dat hij vandaag die visie in hardcopy mag aanbieden. Hij zegt: 'We staan nu echt op een kruispunt. We zien een superdigitalisering en dat heeft een enorme impact op de samenleving en op de levens van mensen. Het is van ons allemaal geworden, het thuiswerken, het gebruikmaken van de digitale structuur van ons land. Laten we niet vergeten dat we in maart ook allemaal online konden gaan. Het laat zien dat we onze digitale infrastructuur goed op orde hadden. Dat had echt anders kunnen uitpakken.'

We zien nu een superdigitalisering

Drie grote thema's
Hij gaat verder: 'De enorme uitvergroting die we nu zien geeft de kans en de verantwoordelijkheid om de digitalisering verder uit te bouwen, op een manier zodat alle stakeholders ervan kunnen profiteren. We hebben daarbij drie grote thema's benoemd. Ten eerste: als we digitaal gaan leven, moeten we er wel voor zorgen dat mensen ook de goede vaardigheden hebben. Het vraagt om een omscholingsachtige beweging. Mensen moeten méé kunnen blijven doen in de digitale samenleving. Ten tweede: wat doet al die technologie met ons als mens? Er zit een heel duidelijke ethische component aan deze beweging. Mensen kunnen zich overvallen voelen door techniek en innovatie. Laten we niet vergeten dat het altijd over mensen gaat. Menselijk gevoel, de menselijke maat. En ten derde: digitalisering moet betrouwbaar en veilig gebeuren. We gaan belangrijke dingen online doen, betrouwbaarheid en veiligheid zijn daarbij enorm belangrijk.'

Laten we niet vergeten dat het altijd over mensen gaat

 Lichtpuntje
Het eerste exemplaar van de visie van de ECP wordt – digitaal en virtueel – aangeboden aan Tamara van Ark, minister voor Medische Zorg en Sport. We zien haar op een scherm. Ze kijkt in de camera en zegt: 'Beste mensen! We vinden het inmiddels al heel normaal op het op deze manier te doen, digitaal!' Ze schetst de gevolgen van de coronapandemie die met name in de zorg veel gevolgen heeft.

Ze zegt: 'Corona hakt erin, maar er is ook een lichtpuntje. We maken eindelijk vaart met digitale zorg.' Dat is nodig, want de zorg kampt met een personeelstekort, zegt ze. Het is een goede ontwikkeling dat ziekenhuizen en huisartsen bijvoorbeeld zorg op afstand kunnen geven. Het helpt patiënten én zorgmedewerkers. Er is wel iets om op te blijven letten: 'Iets meer dan de helft van de zorgwerkers geeft aan onvoldoende kennis of ervaring met digitale middelen te hebben. Sommige werkers hebben het gevoel dat ze niet meer mee kunnen komen. Het is lastig om "digivaardig" te zijn. Zorgwerkers zeggen, ik ben juist in de zorg gaan werken om met ménsen te werken, en niet met schermpjes!'
 
Geen luxe...
'En hier ligt een opdracht voor jullie!' zegt de minister, en ze wijst naar de camera. 'We moeten de digitalisering van de samenleving, en van de zorg, zo organiseren dat mensen met plezier hun werk kunnen doen.' Ze noemt twee projecten die dat aanpakken: 'Mensen kunnen zelf via digivaardigindezorg.nl aan de slag met digitale vaardigheden. En we hebben nu een regeling gemaakt om mensen op te leiden tot 'digicoach'. Tot slot wijst Tamara van Ark nogmaals op het belang van digitalisering in de zorg: 'Digitalisering is geen luxe. Het is een voorwaarde om je werk goed en met plezier te kunnen doen.'
 

Voeg toe aan selectie